En Grupo ZAS sabemos que el usuario es importante a la hora de desarrollar un sitio Web o comercio electrónico.
Cuando se hace la planificación del desarrollo de una página Web es necesario tener en cuenta el contenido que traen nuestros clientes sobre su empresa, producto o servicios, pero hay algo mas importante para considerar, el usuario.
Cuando un usuario entra nuestra web buscando un producto o servicio, la web tiene que ser clara y ofrecerlo con el menor número interacciones posibles, esto se traduce en en una interacción más fluida. Por ejemplo, si queremos que nuestro clientes encuentre de forma sencilla nuestros datos de contacto los situaremos en los lugares más visibles incluso los repetiremos en distintas posiciones como en la cabecera y en el pie de página.
A continuación mostramos la cabecera y el pie de esta página donde se muestran los elementos más utilizados por nuestros usuarios, el teléfono, mail o los accesos a nuestra plataforma de gestión.
Estos son dos ejemplos muy sencillos para en nuestro caso satisfacer a nuestros clientes, pero en el desarrollo de un sitio web debemos planificar todos los elementos a tener en cuenta, haciendo uso de los fundamentos del diseño elaboraremos esquemas gráficos planteando cada elemento a colocar en las distintas secciones y apartados. La elección de tipografías, colores y demás elementos gráficos ayudan a generar una mejor experiencia de usuario que se traduce en una mayor tasa de conversión.
Por otro lado crear una estrategia de contenidos enfocada a nuestros usuarios es fundamental, deberemos estudiar sus necesidades y crear contenido acorde con este criterio.
La combinación de un contenido de calidad y una correcta arquitectura web haciendo uso de elementos como las llamadas a la acción, mejoran la experiencia de usuario de nuestros futuros clientes y fidelizan a los actuales.
En Grupo ZAS trabajamos en la constante modificación de contenidos y test A/B en las webs de nuestros clientes para llegar de forma correcta a más clientes.
Consúltanos y te asesoramos sobre como mejorar tu presencia en internet.
