Marketing DigitalGlosario

Marketing Automation

Definición

La automatización del marketing implica el uso de software para realizar tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos, la publicación en redes sociales y la gestión de campañas publicitarias. Permite ahorrar tiempo, mejorar la eficiencia y personalizar las interacciones con los clientes.

Preguntas frecuentes sobre Marketing Automation

¿Qué procesos puedo automatizar con Marketing Automation?
Los más comunes: secuencias de emails de bienvenida/onboarding, nurturing de leads (contenido según comportamiento), scoring y asignación a ventas, recuperación de carritos abandonados, recordatorios y seguimientos, publicación programada en redes, y reportes automáticos. La automatización no sustituye la estrategia; automatizas tácticas que ya funcionan manualmente. Empieza con 2-3 workflows y escala.
¿Qué plataforma de Marketing Automation es mejor para PYMES?
Opciones por nivel: básico (Mailchimp, Sendinblue) desde 30€/mes, intermedio (ActiveCampaign, Autopilot) 100-300€/mes, avanzado (HubSpot, Marketo) 400€+/mes. HubSpot Free es buen punto de partida con CRM incluido. Criterios de elección: integraciones con tu stack actual, facilidad de uso, funcionalidades de segmentación, y soporte en español. No pagues por funciones que no usarás en 12 meses.