CiberseguridadGlosario

Phishing

Definición

Técnica de ciberdelincuencia que consiste en suplantar la identidad de una entidad de confianza (banco, proveedor, administración pública) para engañar al usuario y obtener información sensible como contraseñas, números de tarjeta o datos bancarios. Los ataques de phishing se realizan habitualmente a través de correos electrónicos, SMS (smishing) o llamadas telefónicas (vishing) que contienen enlaces a páginas falsas que imitan el aspecto del sitio original. Para prevenirlo, es fundamental verificar el remitente, no hacer clic en enlaces sospechosos, activar la autenticación en dos factores y formar al equipo de la empresa en ciberseguridad.

Preguntas frecuentes sobre Phishing

¿Cómo puedo identificar un email de Phishing?
Las señales de alerta incluyen: remitente sospechoso (dominio similar pero no idéntico al real), urgencia excesiva ("tu cuenta será bloqueada"), errores ortográficos, enlaces que no coinciden con el texto visible (pasa el ratón sin clicar), solicitud de datos sensibles, y archivos adjuntos inesperados. Ante la duda, contacta directamente con la empresa por otro canal.
¿Qué hago si he caído en un ataque de Phishing?
Actúa rápido: cambia inmediatamente las contraseñas de las cuentas afectadas, activa la autenticación en dos pasos, revisa movimientos bancarios y reporta cualquier cargo sospechoso, escanea tu dispositivo con antivirus, y notifica a tu departamento de IT si es un equipo de empresa. Denuncia el intento a la policía si hay pérdida económica.

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