Día: 8 de julio de 2021

El Social Listening es el seguimiento de la opinión de los clientes sobre nuestra marca en redes sociales. Este tipo de proceso incluye rastreo de ciertas palabras y frases relacionadas con nuestro producto. Por lo general, gira en torno a la gestión de la reputación de la marca, pero puede extenderse a la investigación sobre los… Seguir leyendo Social Listening: una potente herramienta para las marcas