El Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) ha abierto una nueva convocatoria del Cheque TIC, con ayudas de 2.000 a 20.000 euros para que pymes y autónomos contraten servicios de ciberseguridad, automatización con inteligencia artificial, business intelligence, sistemas MES o gemelos digitales. La ayuda cubre el 70 % del coste del servicio, que puede subir al 85 %, y el plazo está abierto hasta el 30 de diciembre de 2026.
El extracto se publicó en el Boletín Oficial de la Región de Murcia el 21 de octubre y las solicitudes se admiten desde el día 22. Te resumimos qué servicios entran, cuánto se puede cobrar en cada uno y qué hay que revisar antes de pedirla.
Lo esencial
- Qué es: el Cheque TIC 2026 del INFO paga el 70 % del coste de servicios de IA, automatización, BI, MES, gemelo digital y ciberseguridad (85 % en sectores RIS4).
- Cuánto: de 2.000 a 20.000 € según el servicio y la plantilla.
- Quién: pymes, autónomos y comunidades de bienes con centro de trabajo en la Región de Murcia.
- Plazo: del 22 de octubre al 30 de diciembre de 2026, en la sede electrónica del INFO.
- Presupuesto: 900.000 € del FEDER para 2026-2028.
Quién puede pedir el Cheque TIC 2026: pymes y autónomos
Pymes, autónomos y comunidades de bienes de cualquier sector con centro de trabajo en la Región de Murcia, donde se tiene que desarrollar la actividad subvencionada. Solo quedan fuera la producción primaria agrícola, de la pesca y de la acuicultura.
Algunos servicios piden además un mínimo de plantilla (3 o 5 personas) o pertenecer a un sector concreto. Para calcular los empleados se toma la plantilla media del año anterior; si la empresa se ha constituido este año, la plantilla media desde su alta.
Cuánto cubre: el 70 %, o el 85 % en sectores RIS4
La intensidad es fija: el INFO paga el 70 % del coste elegible del servicio, con el tope que marca cada servicio. Si la actividad de la empresa encaja en los ámbitos de la estrategia de especialización inteligente RIS4 de la Región de Murcia 2021-2027, sube 15 puntos, hasta el 85 %.
Un ejemplo: una empresa de 12 personas que contrata una solución de automatización con IA (servicio TIC-13) tiene un tope de 10.000 €. Al 70 %, alcanza ese tope con un servicio de unos 14.300 € de coste elegible; si está en un sector RIS4, con unos 11.800 €.
Los servicios subvencionables y sus importes máximos
La convocatoria cataloga diez servicios, que la empresa debe contratar a un proveedor externo:
| Servicio | Ayuda máxima | Requisitos de la empresa |
|---|---|---|
| TIC-13. Soluciones de automatización e IA para los procesos de gestión | 3.000 € (hasta 3 empleados) · 6.000 € (4 a 9) · 10.000 € (10 a 49) · 15.000 € (50 o más) | Sin Kit Digital con IA en gestión de procesos, de clientes o BI, ni Cheque TIC de IA (TIC-20), en los últimos 4 años |
| TIC-16. Implantación de business intelligence | 6.000 € | 3 empleados o más; sin Cheque TIC para este servicio en 4 años |
| TIC-22. Implantación de un sistema MES | 15.000 € | 3 empleados o más; industria (CNAE 10 a 33); sin Cheque TIC previo para este servicio |
| TIC-23. Implantación de un gemelo digital | 15.000 € (10 a 49 empleados) · 20.000 € (50 o más) | Ver ficha del servicio |
| TIC-24. Tratamiento de datos de origen satelital | 15.000 € | Sin Cheque TIC previo para este servicio |
| TIC-12.1. Proyectos de ciberseguridad | 2.000 € · 4.000 € · 6.000 € · 8.000 € (según los mismos tramos que TIC-13) | Ver ficha del servicio |
| TIC-12.2. Certificaciones en ciberseguridad (ISO 27001, IEC 62443…) | 8.000 € (menos de 10 empleados) · 12.000 € (10 o más) | Ver ficha del servicio |
| TIC-12.3. Centro de operaciones de seguridad (SOC) | 10.000 € (5 a 9 empleados) · 15.000 € (10 o más) | 5 empleados o más |
| TIC-12.4. Ciberseguridad en tecnología operativa (OT) | 4.000 € (3 a 9 empleados) · 6.000 € (10 a 49) · 8.000 € (50 o más) | 3 empleados o más |
| TIC-12.5. Simulación de ciberseguridad en el dominio cognitivo | 8.000 € | 5 empleados o más; sin Cheque TIC previo para este servicio |
Las fichas completas de cada servicio, con su descripción, entregables y requisitos, están en el apartado de descargas del programa en la sede electrónica del INFO.
El servicio de IA del Cheque TIC 2026 (TIC-13), en detalle
Es el más amplio y el que más empresas pueden aprovechar. Financia el desarrollo, la implantación y la adaptación de software que use inteligencia artificial para mejorar, automatizar o apoyar los procesos internos. La propia convocatoria pone ejemplos:
- Gestión administrativa y documental: clasificación automática de documentos, extracción de datos de facturas con OCR e IA, gestión de expedientes y búsqueda semántica.
- Asistentes internos: chatbots corporativos y ayuda automática a los empleados.
- Automatización de procesos con BPM y RPA.
- ERP y CRM inteligentes.
- Herramientas para la logística, la gestión de proyectos (actas y resúmenes automáticos, planificación de tareas) y la inteligencia de negocio en lenguaje natural.
El entregable es un informe final con la implantación y puesta en marcha, la asistencia técnica a los usuarios y la descripción del proyecto. Si tu idea es automatizar con IA lo que hoy se hace a mano —leer facturas, pasar pedidos al ERP, contestar consultas internas—, este es el servicio que encaja.
Plazos: solicitud hasta el 30 de diciembre y un año para ejecutar
- Solicitud: desde las 9:00 del 22 de octubre hasta las 23:59 del 30 de diciembre de 2026, con los modelos normalizados de la sede electrónica del INFO.
- Ejecución: desde la presentación de la solicitud hasta un año después de la notificación de la concesión. Se puede ampliar hasta la mitad si hay causas ajenas a la empresa y el proyecto lleva al menos un 25 % ejecutado.
- Justificación: un mes, improrrogable, desde que termina el plazo de ejecución.
El presupuesto es de 900.000 € del FEDER, repartidos en tres anualidades: 100.000 € en 2026, 600.000 € en 2027 y 200.000 € en 2028. Según la Base de Datos Nacional de Subvenciones, la convocatoria es de concurrencia competitiva y las ayudas se acogen al régimen de minimis, así que hay que declarar las ayudas de minimis recibidas en los últimos tres años.
Lo que conviene revisar antes de pedir el Cheque TIC 2026
- El historial de ayudas: si recibiste un Kit Digital de gestión de procesos, de clientes o de BI con IA en los últimos cuatro años, no podrás pedir el TIC-13. Muchos servicios excluyen también a quien ya tuvo un Cheque TIC para lo mismo.
- El proveedor: en casi todos los servicios tiene que aportar con la solicitud tres certificados de buena ejecución de trabajos similares de los últimos cinco años, firmados por sus clientes, con descripción, importe y fechas. Pídeselos antes de presentar.
- El límite de diez empresas por proveedor: un mismo proveedor solo puede ser elegido por diez beneficiarias en la convocatoria. Si el tuyo ya llegó al límite, te darán plazo de subsanación para elegir otro.
- El orden de los pasos: primero la solicitud, después el trabajo. Lo contratado o pagado antes de solicitar no te lo van a subvencionar.
Cómo te podemos ayudar
En Grupo ZAS desarrollamos proyectos de automatización de procesos con IA, ERP y CRM a medida, business intelligence y sistemas MES conectados con la gestión, además de ciberseguridad. Estamos en Alicante, a un paso de la Región de Murcia. Si quieres aprovechar el Cheque TIC, te ayudamos a elegir el servicio que encaja con tu proyecto, a definir el alcance y a preparar la oferta, y revisamos contigo los requisitos que la convocatoria pide al proveedor antes de presentar nada. Cuéntanos tu caso.
Preguntas frecuentes
¿Hasta cuándo se puede pedir el Cheque TIC 2026?
Hasta las 23:59 del 30 de diciembre de 2026, a través de la sede electrónica del INFO. El plazo se abrió el 22 de octubre.
¿Cuánto cubre el Cheque TIC 2026?
El 70 % del coste elegible del servicio, o el 85 % si la empresa pertenece a un ámbito de la estrategia RIS4 de la Región de Murcia, con un máximo de entre 2.000 y 20.000 € según el servicio y la plantilla.
¿Pueden pedir el Cheque TIC los autónomos?
Sí. Pueden pedirlo pymes, autónomos y comunidades de bienes de cualquier sector salvo la producción primaria agrícola, pesquera y acuícola, siempre con centro de trabajo en la Región de Murcia y cumpliendo el mínimo de empleados que pida cada servicio.
¿Tuve el Kit Digital: puedo pedir el servicio de IA?
Depende de la categoría. El TIC-13 excluye a quien recibió en los últimos cuatro años un Kit Digital de gestión de procesos, gestión de clientes o business intelligence con IA asociada. Otras categorías del Kit Digital, como la web o las redes sociales, no lo impiden.
¿Puedo elegir cualquier proveedor?
Tiene que ser un proveedor externo que acredite tres trabajos similares en los últimos cinco años con certificados de sus clientes, y que no haya sido elegido ya por diez empresas beneficiarias en esta convocatoria.
Fuentes: Extracto de la Resolución de 8 de octubre de 2026 del INFO (BORM nº 243, de 21 de octubre de 2026) · Convocatoria completa en la BDNS (934562) · Orden de 7 de mayo de 2024 de bases reguladoras (BORM nº 113, de 17 de mayo de 2024) · FROET. Información orientativa; consulta siempre las bases oficiales antes de solicitar.
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