Tienda Online en Elda

En calzado, la devolución no es una incidencia: es parte del modelo. Quien compra un zapato online compra a ciegas, y un porcentaje va a volver. La diferencia entre una tienda rentable y una que pierde dinero está en cuánto reduces ese porcentaje y en cuánto te cuesta gestionarlo.

Se ataca con información: guía de tallas por horma y no genérica, fotos con referencia de escala, opiniones que mencionen si calza grande o pequeño, y un proceso de devolución que no obligue a llamar por teléfono. Todo eso se decide al construir la tienda, no después.

En Elda conviven las marcas que venden al consumidor final y los fabricantes que surten a tiendas multimarca. No es el mismo proyecto. El primero necesita escaparate, campañas de temporada y logística fina; el segundo, un portal B2B con tarifas por cliente, pedido por escalado de tallas y control de crédito.

Muchas empresas de la comarca necesitan las dos cosas a la vez, con el mismo stock por detrás. Resolver eso sin duplicar trabajo es, en la práctica, un proyecto de integración entre la tienda y el ERP.