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Google My Business

Definición

Herramienta gratuita de Google (renombrada como Google Business Profile) que permite a negocios locales gestionar su presencia en la Búsqueda de Google y Google Maps. Incluye información de contacto, horarios, fotos, reseñas de clientes, publicaciones, productos y servicios. Un perfil bien optimizado es fundamental para el SEO local: aparece en el "pack de 3" resultados locales y en Google Maps cuando los usuarios buscan servicios cercanos. Factores clave de optimización incluyen la coherencia del NAP (nombre, dirección, teléfono), la cantidad y calidad de reseñas, las fotos actualizadas y las publicaciones periódicas.

Preguntas frecuentes sobre Google My Business

¿Cómo optimizo mi perfil de Google My Business?

Checklist de optimización: completa todos los campos (nombre, dirección, teléfono, horarios, web), elige categorías correctas (principal + secundarias), añade fotos de calidad (exterior, interior, equipo, productos), publica posts regularmente (ofertas, novedades), responde todas las reseñas, y usa el nombre exacto de tu negocio (no añadas keywords). Mantén la información sincronizada con tu web y otras plataformas.

¿Cómo consigo más reseñas en Google My Business?

Estrategias efectivas: pide reseñas activamente a clientes satisfechos (en persona, por email, por WhatsApp), simplifica el proceso (comparte link directo a reseñas), responde siempre las reseñas (incentiva más), incluye petición de reseña en firma de email y facturas, y crea un QR para punto de venta físico. No ofrezcas incentivos a cambio de reseñas (viola políticas de Google). Las reseñas son el factor más importante para Local SEO.

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