Marketing DigitalGlosario

Remarketing

Definición

Estrategia de publicidad digital que muestra anuncios personalizados a usuarios que previamente han visitado tu sitio web o interactuado con tu marca sin completar una conversión. Funciona mediante cookies o píxeles de seguimiento que identifican al usuario y permiten impactarle con mensajes relevantes cuando navega por otros sitios o redes sociales. Las plataformas más utilizadas para remarketing son Google Ads (red de display y búsqueda), Meta Ads (Facebook e Instagram) y LinkedIn Ads. Es una de las estrategias con mejor ROI porque se dirige a usuarios que ya conocen la marca y han mostrado interés previo.

Preguntas frecuentes sobre Remarketing

¿Cuál es la diferencia entre Remarketing y Retargeting?
En la práctica, se usan indistintamente. Técnicamente: Retargeting se refiere específicamente a anuncios display/social a visitantes de web (basado en cookies/pixels). Remarketing era el término de Google y tradicionalmente incluía también email (remarketing a lista de clientes). Hoy, ambos términos describen la misma estrategia: volver a impactar a usuarios que ya interactuaron con tu marca.
¿Cuánto tiempo debo hacer Remarketing a un visitante?
Depende del ciclo de compra: ecommerce impulsivo 7-14 días, productos considerados 30-60 días, B2B complejo hasta 90-180 días. El remarketing más efectivo es en las primeras 24-72 horas (el intent está fresco). Crea audiencias por recencia: muy agresivo los primeros días, frecuencia menor después. Importante: excluye a los que ya compraron y establece frequency caps (evita acosar al usuario).